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Geld zurück nach Phishing?

Entscheide Bankrecht, Neues aus der Kanzlei
Geld zurück nach Phishing? Chancen für betroffene Bank- und Sparkassenkunden prüfen lassen Plötzlich fehlen mehrere hundert oder sogar mehrere tausend Euro vom Konto. Auf dem Kontoauszug erscheinen Abbuchungen über Apple Pay, Google Pay, Google Play, Kreditkarte oder andere digitale Zahlungsdienste – obwohl der Kunde diese Zahlungen nie [...]

Unberechtigte Abbuchungen vom Bankkonto – was tun bei Hackerangriffen?

Entscheide Bankrecht, Entscheide Sonstiges Recht, Neues aus der Kanzlei
Unberechtigte Abbuchungen vom Bankkonto nehmen stark zu – häufig über Apple Pay, Google Pay oder ähnliche Zahlungsdienste, selbst wenn diese vom Kontoinhaber nie genutzt wurden. Banken lehnen Erstattungen oft zunächst ab und berufen sich auf ein angebliches Fehlverhalten des Kunden.
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